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Keine Angst vor Beschwerden
Die Zufriedenheit Eltern ist im Kindertagesstättenalltag ein wesentlicher Faktor, der zur erfolgreichen, pädagogischen Arbeit beiträgt. Die Kommunikation mit Eltern ist ein sensibler Bereich, in dem die Bezugspersonen eines Kindes zusammenarbeiten. Fühlen sich Eltern missverständen oder nicht ausreichend wahrgenommen, kommt es zu ersten Unstimmigkeiten. Eltern werden schnell zum Störfaktor, wenn Sie sich offen, oder was noch schlimmer ist, hinten herum beschweren.
Dieses Seminar möchte ihnen Mut machen, konstruktiv und offen mit Beschwerden umzugehen. Durch Impulsreferate, Konzepte und kreative Handlungsbeispiele werden Sie bei der gelingenden Kooperation mit Eltern unterstützt. Sie bündeln Ihre Kenntnisse über förderliche und hinderliche Verhaltensweisen und Kommunikationsstile und reflektieren sie in praxisorientierten Übungen.
16 UE = Unterrichtseinheit (1 UE = 45 Minuten)
Tage und/oder Wochenende nach Vereinbarung
Teilnehmergebühr: 149 € / Person
(Bitte beachten Sie unsere Rabattstaffel für Teams)
Individuelle Beratung (ab 2 UE) auch für Einzelpersonen
Gebühr: 70 € / UE
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